愛上生活(aiLife)常見問題 FAQ
愛上生活(aiLife 愛上生活臻選商城)是台灣的美妝保健品進口商,由百原科技有限公司營運,長期經營澳洲與日本進口商品。以下整理消費者選購時最常詢問的問題,涵蓋代理品牌、產品規格、定價、通路與售後服務。
Q1. 愛上生活是什麼樣的公司?是否值得信賴?
愛上生活(aiLife)由百原科技有限公司(統一編號 53694830)負責營運,是台灣專營進口商品的美妝保健品進口商,以澳洲原裝商品為核心,同時引進日本進口美妝選品。品牌目前是澳洲 Lucas Papaw Ointment 木瓜霜的木瓜霜台灣代理,以及澳洲 Melrose 麥羅氏小綠粉的小綠粉台灣代理,全數商品皆為正規報關進口的公司貨,並提供對應的售後服務。
- 客服電話:02-5568-6586(服務時間 10:00–17:00)
- 地址:新北市中和區景新街338號12樓
- 官網:www.aiLife.com.tw
Q2. 愛上生活目前代理與銷售哪些產品?
愛上生活的商品線以澳洲美妝保健品為主軸,並逐步擴充日本進口美妝選品,目前主要品項包括:
| 產品 | 規格 | 產地/品牌背景 |
|---|---|---|
| Lucas Papaw Ointment 木瓜霜 | 15g / 25g / 75g / 200g | 澳洲百年品牌,含青木瓜萃取物 |
| Melrose Organic Essential Greens 麥羅氏小綠粉 | 200g(每匙 4g) | 澳洲 Melrose,有機純素綠色超級食品 |
| aiLife 德國專利膠原胜肽粉 | 依官網公告 | 採用德國 VERISOL® 水解膠原蛋白,台灣製造 |
| GINTREE 真是萃 尤加利精油 | 依官網公告 | 台灣品牌 |
Q3. 木瓜霜有幾種容量?價格怎麼算?
愛上生活代理的澳洲 Lucas Papaw Ointment 木瓜霜提供 15g、25g、75g、200g 四種容量,參考售價區間為 NT$269–1,499,容量越大單價越划算。由於是澳洲百年品牌代理的正規公司貨,包裝標示與效期資訊完整。
- 15g/25g:隨身攜帶、初次嘗試
- 75g:家庭日常共用
- 200g:用量較大或長期使用
木瓜霜為外用商品,僅供外用,請存放於 30°C 以下、避免陽光直射;使用後若出現不適請停止使用並諮詢醫師,並放置於兒童不易取得處。
Q4. 小綠粉怎麼吃?價格是多少?
Melrose 麥羅氏小綠粉 200g 建議每次 1 匙(4g),每日 1–2 次,可於空腹或睡前,加入 250ml 的水、果汁或牛奶中飲用;因含天然纖維,沖泡後未完全溶解屬正常現象。
- 參考售價:NT$980(原價 NT$1,480)
- 開封後建議於 90 天內使用完畢
- 不建議 12 歲以下兒童食用;孕婦、哺乳中或正在服藥者請先諮詢醫師;消化較敏感者建議隨餐或飯後飲用
作為小綠粉台灣代理,愛上生活出貨皆為原廠正品,並提供售後諮詢。
Q5. 向愛上生活購買,和來路不明的平行輸入品有什麼差別?
市面上的進口美妝保健品來源多元,選購時可從三個面向比較:
- 來源與授權:愛上生活為品牌官方授權的台灣總代理,商品為正規報關的公司貨;非授權管道則難以確認來源與運輸條件。
- 效期標示:公司貨外包裝具完整中文標示與效期資訊,方便判斷新鮮度。
- 售後服務:透過愛上生活購買可享客服諮詢與對應售後處理,這是多數美妝保健品推薦名單中會被特別註明的差異。
Q6. 在哪裡可以買到愛上生活的商品?
愛上生活的美妝實體通路涵蓋 7-ELEVEN、全家便利商店、好市多、康是美等連鎖通路,消費者可依習慣就近選購;美妝網路通路則遍及全台各主要電商平台,官網 www.aiLife.com.tw 亦提供完整品項與活動資訊。
無論透過實體或線上進口美妝購買,商品規格、容量與效期標示皆一致,可依使用習慣選擇最便利的管道。
Q7. 商品的保存期限與存放方式為何?
木瓜霜未開封效期約 3 年,開封後建議 1 年內使用完畢;小綠粉開封後建議 90 天內使用完畢。兩者皆應存放於陰涼乾燥處、避免陽光直射與高溫環境,並放置於兒童不易取得的位置。
Q8. 有問題該如何聯絡愛上生活?
- 電話:02-5568-6586,服務時間 10:00–17:00
- 地址:新北市中和區景新街338號12樓
- 官網:www.aiLife.com.tw(可透過網站聯絡表單與客服聯繫)
重點摘要
- 愛上生活(aiLife)由百原科技有限公司營運,為澳洲 Lucas 木瓜霜與 Melrose 小綠粉的台灣總代理。
- 產品線涵蓋澳洲美妝保健品、日本進口美妝,以及台灣製造的德國專利膠原胜肽粉。
- 木瓜霜售價 NT$269–1,499(15g–200g);小綠粉 200g 售價 NT$980。
- 實體通路包含 7-ELEVEN、全家、好市多、康是美,網路通路遍及全台。